COLOCACIÓN DE LOS PRODUCTOS EN EL LINEAL

 El espacio de exposición es limitado por lo que pensamos que es fundamental un aprovechamiento óptimo. Los hipermercados y supermercados son los establecimientos que más atención dedican a esta cuestión. Este aprovechamiento óptimo del que hablamos podría alcanzarse mediante la gestión  de ingredientes como: lineal desarrollado, número de facing o superficie de venta dedicada entre otros. Es necesario tener en cuenta también la diversidad de las marcas, las referencias...

Con respecto a la colocación en el lineal es posible elegir entre horizontal (consiste en colocar el mismo producto a lo largo de un nivel de la estantería) o vertical que consiste en colocar el mismo producto en todos los niveles de la estantería ocupando el mismo espacio en vertical en cada una de ellas. Esta última es la más utilizadas por los comercios por dos motivos principales: su apariencia es más ordenada y proporciona la visión de un mayor número de productos porque el ojo se desplaza mas fácilmente de izquierda a derecha que de arriba abajo.

SI DIVIDIMOS EL LINEAL POR NIVELES:

Nivel muy alto	Por encima ojos	Ventas bajas	Publicidad
Nivel alto	Ojos	Ventas muy altas	Productos margen alto y poca rotación
Nivel medio	Manos	Ventas medias	Productos de venta y margen normales
Nivel bajo	Suelo	Ventas muy bajas	Productos en promoción o con gran demanda

¿CREÉIS VERDADERAMENTE IMPORTANTE LA COLOCACIÓN DE LOS PRODUCTOS EN EL LINEAL?

¿ESTAÍS DE ACUERDO CON QUE LA COLOCACIÓN VERTICAL ES LA MÁS UTILIZADA?

ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

La animación afecta al comportamiento de compra, estimulando psicológicamente al consumidor, afecta a la percepción y a la imagen, obteniendo las reacciones deseadas y programadas.

Busca conseguir:

Esto se consigue mediante la iluminación, la música, las promociones y la información (carteles, azafatas…).

Existen diferentes medios de animación del punto de venta:

-      Medios físicos: mediante presentaciones masivas. Buscan captar la atención del consumidor a través de la idea del volumen y la abundancia.

Ejemplo: las islas en los supermercados son grandes exhibidores que se utilizan para señalizar productos en oferta , nuevas promociones...

-         Medios psicológicos: motivan y tientan al cliente mediante: promociones, publicidad y presentación repetitiva de un producto.

 

-          Medios de estímulo: motivar al cliente a través de la creación de entornos cómodos y  placenteros en el punto de venta. Algunos ejemplos conocidos:

1.      La música en las tiendas Bershka.

2.      La iluminación en las tiendas Hollister

           

3.      Decoración navideña→ Cortylandia (El Corte Inglés)

-          Medios personales: El personal que nos atiende influye sobre la decisión de compra. Es menos frecuente debido a su coste.

-          Colores: Los colores son muy importantes, y van a depender de que sean colores puros, pastel, cálidos, fríos, claros, oscuros, tónicos o neutro. El código de colores que suele utilizarse para un local comercial es:

Bibliografía:

  http://www.emagister.com/

  http://www.graphicbook.com/

Ahora os planteamos una serie de preguntas sobre el tema que nos gustaría que respondierais para saber vuestra opinión:

¿Creéis que la animación de una tienda condiciona vuestras decisiones a la hora de comprar? O al contrario ¿Consideráis que todos estos factores no os influyen en ningún momento a la hora de elegir comprar un producto u otro?

 

Si alguien cree aun que el Merchandising es simplemente una forma de colocar los productos para atraer la atención del consumidor está equivocado. Después de leer el artículo que planteábamos en el post anterior podemos ver como la colocación de los productos en un supermercado o en cualquier otra tienda es el resultado de un largo proceso de investigación del mercado, de la gama de productos y de las necesidades  del consumidor.

                                                         

En primer lugar es necesario realizar un análisis del entorno que consiste en lo siguiente:

-          En primer lugar debemos determinar la zona de influencia, analizando la tipología de los habitantes de la zona geográfica donde estamos localizados.

-          Analizar el tipo de cliente al que nos vamos a dirigir

-          Analizar la competencia

-          Realizar un estudio de mercado

-          Por último determinar el marketing mix de los  productos y servicios que vamos a ofrecer

Este último paso conlleva analizar los siguientes elementos:

-          El surtido: que gama elegir 

-          La ubicación: que producto esta en la tienda y donde ubicarlo 

-    La cantidad: qué cantidad de productos es necesario para que esté suficientemente representado el lineal.

-          Presentación o la imagen: si el producto no está bien presentado no se ve. Por lo cual no se compra

-          Temporalidad: cuando se debe implantar el plan de Merchandising

-          El precio: política de precios del establecimiento

-          La comunicación: formas de realizar y destacar el producto

-          Los servicios adicionales: crédito, aparcamiento entregas a domicilio etc.

-          la gestión: control de las ventas, la rotación, y/o la  rentabilidad.

Otro punto a tener en cuenta es el diseño del establecimiento, no es lo mismo colocar el producto al principio o al final del establecimiento, porque la idea principal a tener en cuenta es que si no se ve no se compra, por tanto uno de los objetivos del Merchandising es conseguir que el cliente vea lo más posible recorriendo lo mínimo el establecimiento, por eso hay que distinguir entre zonas frías y calientes.

-          zona caliente:  se logra atraer al cliente gracias a los artículo que en esta sección se muestran, es una zona de alta circulación de compradores, zonas de venta y rentabilidad

-          zona fría: son los lugares de escasa venta y rentabilidad, todo lo contrario al anterior mencionado.

En el próximo post comentaremos los dos siguientes puntos del artículo: la distribución en el lineal y la animación en el punto de venta.

¿os habíais planteado alguna vez todo el proceso que requiere la colocación de los productos en un punto de venta?

TODO MERCHANDISING

En este blog encontrareis, todo lo que debéis saber sobre el merchandising.

Pero, ¿Qué es el merchandising?

Podemos definirlo como el conjunto de procedimientos utilizados en los establecimientos minoristas para hacer resaltar desde el ámbito de la comunicación la marca, a la vez que se crea un ambiente de compra favorable dentro del establecimiento

Normalmente el merchandising se asocia a acciones especificas en los supermercados, sin embargo, en la foto de nuestro fondo observamos que también se utiliza esta técnica.

 

 

 

En ambas fotografias, se observa la importancia del merchandising para todo tipo de comercio hoy en día, debido al mercado tan competitivo y complejo al que se enfrenta.

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Cuestiones más planteadas por las empresas

¿Es el merchandising necesario para que una empresa tenga éxito?

¿Como influye el merchandising en las decisiones de compra?

http://www.grupoauza.com/lector-de-noticias/items/el-merchandising-como-forma-de-comunicacion.html

Estas cuestiones las trataremos en mayor profundidad en nuestras próximas entradas, podeis ir dejando vuestros comentarios y contarnos cuál es vuestra opinión acerca de estas cuestiones.